Privatnost

Politika privatnosti

Ljekarne Štefanić poštuju privatnost korisnika ove internetske stranice i osobne podatke obrađuju zakonito, pošteno i transparentno. Ova politika opisuje obradu povezanu s ovom internetskom stranicom i kontaktnim upitima.

Voditelj obrade

Ljekarne Štefanić, Stjepana Radića 18, 48350 Đurđevac, Hrvatska.

Kontakt: ljekarne.stefanic@gmail.com

Kontaktni obrazac i e-mail upiti

Kontaktni obrazac u vašem pregledniku priprema e-mail poruku naslovljenu na odabranu ljekarnu. Internetska stranica ne šalje poruku samostalno. Poruka se šalje tek kada u svojem programu za e-poštu odaberete slanje. Nakon slanja poruka prolazi kroz poštansku infrastrukturu pošiljatelja i primatelja te joj pristupaju ovlaštene osobe koje obrađuju upit.

Obvezni su e-mail adresa, odabir ljekarne i sadržaj poruke. Ime i telefonski broj nisu obvezni. Bez obveznih podataka nije moguće pripremiti poruku za odgovarajuću ljekarnu ili odgovoriti na upit. Obrađuju se samo podaci koje unesete i pošaljete.

Molimo da obrascem ne šaljete medicinsku dokumentaciju, dijagnoze, nalaze ni druge osjetljive zdravstvene podatke. Za upite koji zahtijevaju takve podatke obratite se odabranoj ljekarni radi dogovora o primjerenom načinu komunikacije. Obična pravna osnova iz članka 6. Opće uredbe o zaštiti podataka nije sama po sebi dovoljna za svaku obradu podataka o zdravlju.

Svrha i pravna osnova

Opći upiti obrađuju se radi odgovaranja i upravljanja zaprimljenom komunikacijom, na temelju legitimnog interesa voditelja obrade iz članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe o zaštiti podataka. Voditelj obrade treba dokumentirati procjenu tog legitimnog interesa. Kada je upit stvarno povezan s poduzimanjem radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili s izvršenjem ugovora, obrada se u tom opsegu može temeljiti na članku 6. stavku 1. točki (b).

Podaci iz kontaktnih upita ne koriste se za marketing. Čitanje ove politike nije privola, a obrazac ne traži privolu kao uvjet za slanje općeg upita.

Primatelji i čuvanje podataka

Poruke su dostupne ovlaštenim osobama Ljekarni Štefanić koje obrađuju zaprimljene upite te pružateljima e-mail usluge uključenima u prijenos i pohranu poruke. Podaci se čuvaju koliko je potrebno za obradu upita i povezanu komunikaciju, odnosno dulje kada to zahtijeva primjenjiva pravna obveza ili je potrebno radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Kolačići

Ova internetska stranica ne koristi analitičke, marketinške ni oglašivačke kolačiće te ne koristi alate za praćenje ili profiliranje posjetitelja.

Prilikom posjeta poslužitelj može postaviti sesijski kolačić PH_HPXY_CHECK. Kolačić je ograničen na domenu ljekarne-stefanic.hr i nije dostupan skriptama u vašem pregledniku. Preglednik ga tretira kao sesijski kolačić, a trajanje sesije može ovisiti o postavkama preglednika.

Stranica trenutačno ne traži privolu za analitičke, marketinške ili oglašivačke kolačiće jer ih ne koristi. Ako se takve tehnologije uvedu, ova će politika biti ažurirana, a kada je to potrebno, prije njihova korištenja zatražit će se vaša privola.

Vanjske poveznice

Na stranici se koriste obični linkovi koji vode na vanjske internetske stranice, uključujući Google Maps, javne zdravstvene institucije, strukovne organizacije i pružatelje dopunskog zdravstvenog osiguranja.

Klikom na takav link napuštate ovu internetsku stranicu i otvarate uslugu treće strane. Ljekarne Štefanić ne upravljaju tim vanjskim internetskim stranicama i nisu odgovorne za njihov sadržaj, dostupnost, sigurnost ili način obrade osobnih podataka.

Za obradu podataka na vanjskim internetskim stranicama primjenjuju se pravila privatnosti i uvjeti korištenja pojedinog vanjskog pružatelja usluge.

Vaša prava

Pod uvjetima propisanim Općom uredbom o zaštiti podataka imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka kada su za to ispunjeni uvjeti te podnijeti prigovor na obradu.

Kada se obrada temelji na legitimnom interesu, imate pravo u svakom trenutku podnijeti prigovor zbog razloga povezanih s vašom posebnom situacijom. Pravo na brisanje nije bezuvjetno i može biti ograničeno, primjerice pravnom obvezom čuvanja ili potrebom za postavljanjem, ostvarivanjem ili obranom pravnih zahtjeva.

Za ostvarivanje prava možete se obratiti na ljekarne.stefanic@gmail.com.

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Dostupni su zahtjev za utvrđivanje povrede prava i kontaktni podaci AZOP-a, uključujući adresu azop@azop.hr.

Automatizirano odlučivanje

Na ovoj internetskoj stranici ne provodi se profiliranje ni isključivo automatizirano odlučivanje koje proizvodi pravne učinke ili na sličan način značajno utječe na korisnika.

Ažuriranje politike

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene na internetskoj stranici ili promjene relevantnih propisa.

Datum posljednje izmjene: 19. rujna 2026.